Face au Coronavirus, la coopérative s’organise !

Afin de vous protéger, de protéger vos proches et les salariés, il est indispensable de suivre les recommandations des autorités administratives. A ce titre, les 3 agences de la coopératives seront fermées pour une durée indéterminée. Il ne vous est plus possible de venir vous approvisionner aux magasins de la coopérative ou de rencontrer l’un de ces salariés.

Néanmoins, nous nous sommes organisés afin de maintenir au mieux notre activité et de répondre à vos besoins et interrogations.

A ce jour, tout le personnel administratif poursuit son activité de chez lui. Si cela oppose parfois quelques soucis techniques, nous faisons toutefois notre nécessaire pour que les lignes téléphoniques d’accueil de votre agence soient renvoyées vers un numéro d’un collaborateur afin de maintenir nos contacts réguliers. Néanmoins si vous rencontrez des difficultés à joindre le standard, nous vous invitons à consulter la rubrique, “Trouver mon conseiller” afin de contacter directement votre interlocuteur privilégié.

Il vous est également toujours possible de nous envoyer un mail à l’adresse contact@unsf.fr. Si vous souhaitez être recontacter, vous pouvez le stipuler dans l’objet de votre message et nous laisser vos coordonnées. Nous vous rappellerons afin de répondre à votre besoin.

Le personnel technique est toujours autorisé à se rendre sur vos propriétés et sur les chantiers en cours à condition d’éviter les contacts humains. A ce titre, votre conseiller peut se rendre sur une parcelle qui vous pose interrogation. Toutefois, sa visite devra se faire sans la présence du propriétaire.

Nous invitons d’ailleurs tous les propriétaires à ne pas se rendre sur un chantier forestier. En plus des règles de sécurité usuelles, il vous est fortement déconseillé de rencontrer le personnel sous-traitant. Nous savons à quel point, il est tentant de vous y rendre. Mais il en va des recommandations nationales et du bien être de tous. Dans le cas d’un non-respect, nous ne pourrons plus assurer l’activité des chantiers qui devra alors cesser.

Nous vous remercions de votre compréhension.